AIで文章を作ったものの、「丁寧すぎてよそよそしい」「どこかで見たような内容になった」と感じることはありませんか。
AIは下書きを早く作るのが得意ですが、こちらの経験や相手との関係までは自動で理解できません。今回は、一般の利用者や個人事業主、小さな会社の担当者が、AIの文章を自分らしい言葉へ整える4ステップを紹介します。
最初に確認したいこと
文章を直す前に、「誰に」「何をしてほしいか」を一文で決めます。たとえば、「既存のお客様に、新しい予約方法を安心して使ってもらう」のように、相手と目的を具体的にします。
目的が曖昧なままAIへ依頼すると、説明は整っていても、読み手に響かない文章になりやすくなります。
ステップ1:事実と自分の材料を分ける
AIが作った文章を、「変えてはいけない事実」と「表現を変えられる部分」に分けます。日時、料金、手順、商品名などは、元資料と照合して正確さを確認してください。
そのうえで、自分が実際に経験したこと、よく受ける質問、相手に伝えたい理由をメモします。AIに渡していない材料は、文章にも現れません。
ステップ2:具体例を一つ足す
「業務を効率化できます」のような抽象的な表現は、具体例へ置き換えます。たとえば、「毎回メールで確認していた予約状況を、共有画面で確認できるようにする」のように、場面が浮かぶ文章にします。
具体例は多く詰め込まず、読み手が最も困っていそうな場面を一つ選ぶと伝わりやすくなります。
ステップ3:普段使う言葉に置き換える
「最適化」「ソリューション」「生産性向上」など、普段の会話で使わない言葉が続いていないか確認します。意味を保ったまま、「やり方を整える」「困りごとを解決する」「作業時間を減らす」といった言葉へ置き換えます。
文章を声に出して読み、途中で言い直したくなる部分があれば、文を短く分けてください。自分が説明するときの語尾にそろえるだけでも、印象が自然になります。
ステップ4:相手の次の行動を明確にする
最後に、読み手へ何をしてほしいのかを一つだけ示します。「詳細を見る」「担当者へ相談する」「返信で希望日を知らせる」など、迷わず動ける表現にします。
依頼を増やしすぎると、大切な行動が伝わりません。案内文なら期限や連絡先も確認し、初めて読む人の立場で読み直します。
AIには「書き直しの条件」を伝える
修正をAIへ頼む場合は、「自然にして」だけではなく、条件を具体的にします。
- 読み手:ITに詳しくない小規模事業者
- 目的:無料相談の内容を理解してもらう
- 口調:丁寧だが、堅すぎない
- 条件:専門用語を避け、具体例を一つ入れる
AIの文章は完成品として受け取るのではなく、下書きとして使うと安全です。事実を確認し、自分の経験を足し、普段の言葉へ直すことで、読み手に伝わる文章になります。
ホワイトクリエイティブ合同会社では、AIの業務活用や文章作成の進め方に関するご相談を承っています。「AIを使っても内容がまとまらない」「社内で使える手順を作りたい」という方は、お問い合わせページからお気軽にご相談ください。

